Cadê meu pedido? A gente descobre.

O pacote atrasou, o rastreio não sai do lugar e o SAC te deixa 25 minutos ouvindo Vivaldi. Passe os detalhes e Dito liga, faz as perguntas e volta com uma resposta de verdade.

3 ligações grátis todo mês. Depois, £ 0,99 por ligação, só quando alguém atende.

Como funciona

  1. Conte do que precisa

    Do seu jeito, como você falaria pra um amigo. Ache o lugar no mapa ou cole o número.

  2. Dito liga

    Voz natural, número britânico de verdade: Dito conduz a conversa e ainda encara uns minutos de musiquinha de espera.

  3. Você recebe o resultado

    O que ficou combinado, com horários, preços e nomes, e a transcrição completa. Ninguém atendeu? Não paga nada.

Por que deixar essa ligação com a gente

  • Dito espera alguns minutos na linha. Se a fila for maior, desiste e te avisa, e você tenta de novo mais tarde.
  • Insiste nos detalhes: onde está, quando sai, quem é o responsável.
  • Datas e promessas chegam por escrito, o que ajuda se você precisar reclamar mais pra frente.

Perguntas

Que detalhes eu devo incluir?
O que você teria em mãos se fosse ligar: número do pedido, o nome e o código postal do pedido e o que te disseram da última vez. Quanto mais informação, mais longe a ligação vai.
Dá para exigir um reembolso?
Dito pode pedir e te contar a resposta. Para o que precisar da sua autorização explícita ou de dados do cartão, levanta exatamente o que você vai ter que fazer e devolve a bola para você.
Quanto custa?
Com um celular do Reino Unido verificado, você tem 3 ligações grátis por mês, sem cartão. Depois, £ 0,99 por ligação atendida, ou menos num pacote: 11 ligações por £ 9,99 ou 24 por £ 19,99. Sem assinatura, e se ninguém atender, você não paga nada.
Vão saber que é uma IA?
Se perguntarem, Dito diz que é assistente de IA e está ligando em seu nome. Nunca finge ser você e só passa os dados de que o seu pedido precisa.

Como cobrar um reembolso: seus direitos e o que dizer

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